EPARKファン@ららぽーと

2016.07.12

行列でも並ぶ VS 並ばない 第2回ファンミーティング

2016.07.12

「EPARKファン@ららぽーと」編集部です。
2016年6月28日(火)に、第2回目の「EPARKファン@ららぽーと」ファンミーティングを開催しました!

 

今回の開催場所は、ららぽーと海老名4F、”おしゃれにおいしく!をモットーに、スタイリッシュな空間で気軽に楽しむイタリアンバール”「BAL PINOLO(バルピノーロ)」です。

 

開催場所:BAL PINOLO(バルピノーロ)

都内近郊老舗イタリアン「IL PINOLO(イルピノーロ)」のバル業態で、ピザ釜で焼き上げる自慢のピッツァと、シェフが織り成す料理はもちろんのこと、駅直結で好アクセスも魅力のひとつ。なかでも海老名店は、神奈川特産の野菜や、みやじ豚を使ったイタリアンを楽しむことができます。

 

ピークタイムは混雑が予想されますので、EPARKをご活用ください。マイショップ登録をすればオンライン予約も利用できます。
eparkyoyaku.png myshop.png

 

 

本日のファンミーティング参加者は、こちらの2名

↑↑お店の前で☆

 

≪左≫

●Kさん(神奈川県在住)

くら寿司へはご主人様と月に3回程度⾏っている主婦。くら寿司のアプリを愛用しており、最近ハングリータイガーでもEPARKが使えることを知ったそう。

 

≪右≫

●Tさん(神奈川県在住)

とにかく待つことが嫌いな飲食店員さん。あまりWEB系サービスが得意ではないそうです。

 

 

第2回ファンミーティングスタート♪

↑↑初体験のEPARKビジョンに興味深々です

 

まずは施設内の各階に設置されている「EPARKビジョン」の利用体験からスタート♪

 

EPARKビジョンからの順番待ち受付方法や、便利な使い方をお伝えしました。お2人とも初めての経験で、少し操作に戸惑っていましたが、次回からは上手に利用できそうです♪

【予約方法はこちらをクリック♪

 

 

まずはららぽーと海老名について

↑↑お2人とも真剣なまなざし!

 

お2人ともEPARKをあまり知らないということだったので、人気のポイントである薬局の”処方せんのネット受付”のサービス説明や、リラクゼーションサロンの体験なども定期的に実施している点をご説明しました。

 

とくにKさんは、薬局のサービスについて「すごく便利そう!」と感銘していました。

 

 

Q1:レストランの⾏列に待てずに諦めてしまった経験はありますか?

↑↑笑いを交えて語ってくれたTさん

 

●Kさん

諦めた経験はあまりないです。すごくお腹が空いている時に何度か並ぶことを諦めてしまったことがありますが、基本的にはそのまま待つことが多いですね。やっぱり食べたい!と思ったものを食べたいです。

 

●Tさん

並ぶことが嫌いなので、そもそも⾏列ができていたら並ばないことが多いです。すぐに⼊れないお店は⾒ないふりをして、空いているお店を選んで入ります!!(笑)

 

 

Q2:レストランでの順番待ちが発生している時、何分まで待てますか?

↑↑お互いの見解を話し合っています

 

●Kさん

そうですね~誰といるかにもよりますね。1人であれば30分くらいなら待ちますし、誰かと一緒にいるときであれば1時間は普通に待っちゃいますね。(笑)

 

●Tさん

⾏列は基本的に耐えられないです…。(笑) でもEPARKを使って、その間に買い物とかできるなら便利だなと思いますね。

 

 

Q3:お店へ行く前にオンライン予約していますか?

↑↑おいしい料理を食べながら♪

 

●Kさん

くら寿司に行くときは必ず事前にオンライン予約をしますね。EPARKを使わないとなかなか入れないので必須です!

 

ただ私自身、EPARKが使えるお店をあまり知らなかったので、お店に行ってから「あ、このお店にもあったんだ!」と気づくことが多いですね。その際は、次回からすぐにオンライン予約ができるように、マイショップ登録をしています。

 

●Tさん

今までオンライン予約をした経験がないですね。少しでも待つならすぐに入れるお店がいいので(又は、選ぶので)、ふらふら歩いて探しちゃいます。(笑)

 

 

Q4:EPARK以外でオンライン予約はしますか?

↑↑率直な意見をたくさん話してくれたKさん

 

●Kさん

基本的には電話で予約をすることが多いですが、美容室などは空き時間がすぐにわかり、行きたい時間にかんたんに予約ができるので、オンライン予約をしています。

 

 

Q5:本日のファンミーティングに参加した感想を教えてください

↑↑↑アンケートに回答中…まじめな表情

 

●Kさん

レストランでは引き続きEPARKを利用していきたいけど、今日のミーティングで、まだまだ知らないサービスもたくさんあることがわかったので、機会があれば是非利用してみたいと思いました。

 

●Tさん

今までこういった便利なものがあることを知らなかったので、これからは時間を有効に使うために、EPARKを利用したいと思いました。レストランに並ばずに入れるのは非常にありがたいですね!!(笑)

 

 

EPARKファン@ららぽーと編集部より…

↑↑店員のNさんも交えてパシャリ☆

 

今回のファンミーティングは、行列でも並ぶというKさんと、行列に並ばないというTさんということで、さまざまな意見を聞くことができました。利用者目線でのご意見は、ご覧になっているみなさんも共感できる部分があったのではないでしょうか?

 

ららぽーとに行ったときは、EPARKでレストランを順番待ち予約をして、待ち時間をショッピングの時間に変えてしまいましょう!これからも「EPARKららぽーと特設サイト」では、みなさんの生活をより便利に、そしてお得になる情報を届けたいと思います!

 

次回のファンミーティングは8月開催を予定しております!楽しみにしていてください♪ファンミーティングのお知らせは「EPARKファン@ららぽーと」にご登録いただいている方へ優先的にご案内させていただきます。下記からぜひご登録を~♪

 

 

EVVIVA ! BEER HALL開催中★

現在ららぽーと海老名では、期間限定で「EVVIVA ! BEER HALL」を開催しています。
開催期間:2016年6月24日(金)~8月31日(水)
開催時間:17:00~23:00(ラストオーダー22:30)

 

EPARKファン@ららぽーとに登録する

登録資格

「ららぽーと」、「EPARK」が好きという方であれば、どなたでもOKです!

登録方法

STEP 1同意事項に同意頂き、登録フォームに必要事項をご記載ください。

STEP 2必要事項をご確認の上、送信ボタンをクリックしてください。

STEP 3登録が完了すると、登録完了メールが届きます。(登録が完了します)

同意事項

第1条(本サイトの内容)
「同意事項」(以下「本規約」といいます。)は、株式会社EPARK(以下「当社」といいます。)が運営するEPARKららぽーと特設サイトに関するサイト(以下当該サイト関連のアプリケーション等も含み「本サイト」といいます。)に登録する者(以下「本サイト登録者」といいます。)の皆様に対して適用されます。

第2条(通信機器等の準備)

  1. 本サイト登録者は、本サイトを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア及びその他これに付随して必要となる全ての機器(以下、総称して「通信機器等」といいます。)を、自己の責任と費用負担にて準備するものとします。
  2. 当社は、通信機器等の不具合等により本サイトの提供が妨げられた場合でも一切責任を負わないものとします。
  3. 当社は、本サイト登録者が本サイトを利用することにより通信設備等に不具合等が生じた場合でも一切責任を負わないものとします。
  4. 本サイトにアクセスするために必要な通信費等は、本サイト登録者の負担とします。

第3条(お問合せ)
本サイト登録者は、当社に対して本サイトに関する問合せを行う場合、当社の定める方法により当社に対して連絡をするものとします。

第4条(本サイト・規約の変更)

  1. 当社は、本サイト登録者に対する事前の通知又は承諾を得ることなく、本規約又は本サイトの内容を変更することができるものとします。
  2. 当社は、前項に基づき本規約又は本サイトの内容を変更した場合、変更後の本規約又は本サイトの内容を本サイト登録者に当社が指定する方法により通知するものとします。
  3. 本規約又は本サイトの内容が変更された場合、変更後の本規約及び本サイトの内容が適用されるものとします。
  4. 当社は、本サイト登録者に対する事前の通知又は承諾を得ることなく、本サイトの一部又は全部を変更又は廃止することができるものとします。

第5条(利用停止)

  1. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、本サイト登録者に対する事前の通知又は承諾を得ることなく、本サイトの一部又は全部の提供を停止することができるものとします。
    1. 本サイトのシステム設備の保守を行う場合。
    2. 本サイトのシステムにウィルスの進入又は不正アクセスが行われた場合。
    3. 第11条に定める不可抗力が発生し、若しくは発生するおそれがある場合。
    4. 当社が本サイトの提供を停止することが望ましいと判断した場合。
    5. 本サイト登録者が本規約の各条項のいずれかに違反した場合。
  2. 当社は、前項に基づき本サイトの一部又は全部の提供を停止したことにより本サイト登録者に損害が生じた場合でも一切責任を負わないものとします。

第6条(禁止事項)

  1. 本サイト登録者は、本サイトを利用するにあたり、以下の各号に定める行為を行ってはならないものとします。
    1. 第三者又は当社の著作権、商標権、その他の権利を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
    2. 第三者又は当社の財産若しくはプライバシーを侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
    3. 第三者又は当社の名誉、信用を毀損し、又は誹謗中傷する行為。
    4. 第三者又は当社に不利益若しくは損害を与える行為、又はそのおそれのある行為。
    5. 法令若しくは公序良俗に反する行為若しくはそのおそれのある行為。
    6. 本サイト及びその他当社が提供するアプリケーションを改造、リバース・エンジニアリング、逆コンパイル、又は逆アセンブル等の行為。
    7. 当社の承認した以外の方法により本サイトを利用する行為
    8. 本サイトを商業目的で利用する行為
    9. 本サイト上に記載されている一切の画像・情報等について、無断転載・無断利用等を行う行為
    10. 本サイトを無断で改変する行為
    11. 不正なプログラム・スクリプトなどを用いて、サーバーに負荷を与える行為
    12. 有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為、スパムメール、チェーンレター、ジャンクメール等を送信する行為
    13. 第三者になりすまして情報を送信または書き込む等の行為
    14. 本規約の規定に違反すると当社が判断する行為及び当社が不適切と判断する行為。
  2. 当社は、本サイト登録者の皆様が前項に違反した場合、その他当社が本サイトの運営上不適当と判断する行為を行った場合には、当該本サイト登録者に対して、本サイトの利用停止、損害賠償請求等必要な措置(法的措置を含みます。)を取ることができるものとします。
  3. 第1項に違反する本サイト登録者の行為によって、当社または第三者が損害を被った場合、当該本サイト登録者は、自己の責任と費用をもって、損害を賠償しなければなりません。

第7条(権利譲渡の禁止)
本サイト登録者は、本サイトの利用に関する権利及び義務の一部又は全部を第三者に譲渡し、又は、担保に供してはならないものとします。

第8条(損害賠償)
 本サイト登録者が本規約の各条項のいずれかに違反したことにより、当社又は第三者に損害を与えた場合には、当社又は第三者が被った損害(逸失利益、訴訟費用及び弁護士費用等を含むがこれに限定されないものとします。)等を全額賠償する責任を負うものとします。

第9条(通知)

  1. 当社から本サイト登録者への通知は、書面の送付、電子メールの送信、ファックスの送信、Webサイトへの掲載又はその他当社が適切と判断する方法により行うものとします。
  2. 前項の通知が書面の送付による場合、当該書面が送付された日の翌々日(但し、その間に法定休日がある場合は法定休日を加算した日)に本サイト登録者に到達したものとみなすものとし、電子メールの送信又はファックスの送信による場合は、当該電子メール若しくは当該ファックスが送信された時点で本サイト登録者に到達したものとみなすものとします。また、前項の通知がWebサイトへの掲載による場合、Webサイトに掲載された時点で本サイト登録者に到達したものとみなすものとします。
  3. 本サイト登録者が第1項の通知を確認しなかったことにより不利益を被ったとしても、当社は一切責任を負わないものとします。

第10条(情報の取り扱い)
当社は、本サイトの管理・運営に当たって、当社が本サイト登録者から取得した個人情報は、当社が別途定める「個人情報保護方針」に従って、取り扱われます。また、本サイト登録者はあらかじめ「個人情報保護方針」の内容につき確認・承諾した上で本サイトを利用するものとします。

第11条(免責)

  1. 当社は、内乱、火災、洪水、地震、その他の自然災害又は政府の規制等、当社の支配することのできない事由(以下「不可抗力」といいます。)により、本規約の履行の遅滞又は不履行が生じた場合であっても一切責任を負わないものとします。
  2. 当社は、本サイトの正確性、有用性、完全性、その他本サイト登録者による本サイトの利用について一切の保証を行わず、本サイトの利用に基づき本サイト登録者が損害を被った場合でも、当該損害を賠償する責任を負わないものとします。
  3. 通信回線や移動体通信端末機器等の障害、その他当社のサービスに関して本サイト登録者に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
  4. 本サイト登録者が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。
  5. 本サイト登録者が掲載した情報・画像等に関して、当社が問題があると判断した場合、当社は、本サイト登録者の承諾を得ることなく、当該情報・画像等を削除することができるものとし、当該削除に基づき発生した損害について、当社は一切責任を負わないものとします。但し、本サイト登録者の皆様の情報・画像等を監視・管理する義務を負うものではなく、当社はかかる情報・画像等の削除の理由などにつき、本サイト登録者の皆様に対し返答する義務を負わないものとします。
  6. 当社は、掲載された口コミや情報・画像等の内容に関していかなる保証もいたしません。本サイト登録者のご判断でご利用ください。また、掲載された口コミや情報・画像等によって生じた本サイト登録者の損害(お客様が作成した各種コンテンツによるコンピュータ・ウィルス感染被害なども含みます)や、本サイト登録者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
  7. 当社は、本サイトからリンクされた第三者が運営するサイトに関して、いかなる保証もいたしません。本サイト登録者のご判断でご利用ください。また、リンク先で生じた損害や、本サイト登録者同士のトラブル等に対し、当社は一切の補償及び関与をいたしません。
  8. 本サイトの関する一切の情報(画像やリンクなども含みますがそれらに限りません。)の入手及び利用の結果、又は、利用不可能により生じた一切の損害、当該情報の誤りにより生じた一切の損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

第12条(秘密保持)
本サイト登録者は、本サイトの利用に関連して知り得た当社の業務上、技術上、販売上の秘密情報を第三者に開示、漏洩しないものとします。

第13条(知的財産権)
本サイト上を構成する文章、画像、プログラムその他のデータ等についての一切の権利(所有権、知的財産権、肖像権、パブリシティー権等)は、当社または当該権利を有する第三者に帰属するものとし、本サイト登録者の皆様は、方法または形態の如何を問わず、これらを当社に無断で複製、複写、転載、転送、蓄積、販売、出版その他本サイト登録者の個人の私的利用の範囲を超えて使用してはならないものとします。

第14条(反社会的勢力の排除)

  1. 本サイト登録者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます。)に該当しないこと、及び次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
    1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
    2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
    3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
    4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること
    5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること
  2. 本サイト登録者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
    1. 暴力的な要求行為
    2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
    3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
    4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて第三者の信用を毀損し、又は第三者の業務を妨害する行為
    5. その他前各号に準ずる行為

第15条(掲載情報等)
本サイト登録者が、本サイト上に掲載した情報・口コミ・画像等、当該掲載のために当社に対して提出した情報・アンケート情報・画像等、当社が運営する座談会・キャンペーン等での本サイト登録者を被写体とした画像・写真・動画等(以下、総称して「掲載情報」といいます。)の著作権(著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む)については、掲載又は提出されると同時に当社に帰属します。また、当社は、無償・無期限にて、掲載情報を自由に複製、公衆送信、翻訳・翻案等、著作権法上のあらゆる利用を行うことができるものとし(当社から第三者に対する再利用許諾の権限を含みます。)、この利用行為に関し、本サイト登録者は、肖像権・著作権法上の著作者人格権(公表権、氏名表示権、同一性保持権)等の権利主張を行わず、一切の異議を申立てないものとします。

第16条(合意管轄等)
本契約は、日本法により解釈され、本契約に起因・関連する一切の取引・行為・事項には日本法が適用され、本規約又は本サイトに関連して訴訟が生じた場合は、訴額に応じて、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第17条(信義誠実の原則)
本規約に定めのない事項又は本規約の各条項の解釈に疑義が生じた場合は、本サイト登録者と当社が誠意をもって協議し解決を図るものとします。

以上

制定日:平成28年3月24日

東京都豊島区池袋二丁目36番1号
株式会社EPARK